sep. 16, 2018, 17:07
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En las entrevistas, se hacen preguntas desestabilizadoras o falsamente ingenuas para probar nuestras habilidades y personalidad. Estos ejemplos le ayudarán a agudizar y responder sin desarmarse.
Incluso el más seguro de los candidatos generalmente teme la entrevista de trabajo. Es cierto que los reclutadores suelen poner a prueba la capacidad de razonamiento y comunicación de sus interlocutores. Tengan cuidado con sus respuestas. La persona opuesta los descifrará cuidadosamente, tanto en sustancia como en forma. Sin hacer una montaña de un grano de arena, deberías estar preparado. Para ayudarte a hacer esto, pasaremos por una serie de preguntas trampa que suelen surgir a menudo.
"¿Podría contarme un poco más sobre usted?"
Este es un tema delicado porque es extremadamente abierto. ¿Qué es lo que realmente quiere el reclutador? Para tener una primera idea de lo que puedes aportar a la empresa, a la luz de lo que le digas sobre tu trayectoria profesional. Y en cuanto a la forma, quiere probar su capacidad de reacción y su facilidad de expresión. Algunos candidatos están confundidos, tartamudean o se mantienen vagos. Un mal punto, porque tienes que responder rápidamente dando un discurso fluido y conciso, que hace el vínculo entre tu personalidad, tu experiencia y el puesto a ocupar. Por ejemplo: "He trabajado en esta y aquella compañía, luego en consultoría. Siempre he tenido una cultura de éxito y sé cómo tomar riesgos calculados. Soy ofensivo y curioso. Porque tengo la habilidad de hacer que la gente trabaje junta, me convertí en gerente". Sin entrar en demasiados detalles, ilustren sus palabras con ejemplos concretos que demuestren que encajan en el perfil. ¡Cuidado con las preguntas de seguimiento sobre su historial profesional! Si dejaste la empresa anterior por un mal ambiente y te preguntan: "Fue realmente un infierno con la gestión...", no te metas en este juego. En lugar de culpar a su antiguo jefe, explique brevemente sus defectos y su impacto negativo en el funcionamiento del departamento. Hoy en día, estamos buscando gerentes que sepan negociar y encontrar soluciones. No los vaqueros que tiran aceite al fuego.
"¿Cuántas veces en un día se superponen las manecillas de un reloj?"
Ante este tipo de enigma, no te asustes. No se trata de encontrar la respuesta correcta a toda costa (en este caso, 24 veces en 24 horas, ya que el minutero se superpone a la aguja de las horas una vez por hora). El reclutador está menos interesado en probar su capacidad de razonamiento que en probar su capacidad de improvisación. Tómese el tiempo para analizar el problema, en voz alta si es necesario, y luego proponga un método lógico. No tardes mucho en dar una respuesta, no es la solución que determinará tu carrera. Si no estás solicitando un trabajo como ingeniero o científico, podrías incluso considerar salirte con la tuya con una pirueta: "Lo siento, pero sólo uso relojes de cristal líquido, odio todo lo que pica". Sobre todo, no reaccione de improviso diciendo "ni idea" o "la solución es imposible de encontrar": podría ser visto como alguien que se rinde fácilmente o que no se preocupa por los problemas.
"¿Por qué está particularmente interesado en este puesto?"
El propósito de esta pregunta es evaluar su motivación. Hay dos posibles escenarios. Primera hipótesis: tienes información precisa sobre el puesto y la compañía de reclutamiento. Entonces debería usar este conocimiento para mostrar su interés en la compañía, sus productos y servicios. Explique también que el puesto está en línea con su trayectoria profesional. Luego haga preguntas adicionales sobre la posición y las perspectivas de desarrollo en los próximos dos o tres años.
Segunda situación: No sabes el nombre de la empresa o de sus directivos, como suele ocurrir cuando hablas por primera vez con un cazatalentos. No te arriesgues a respuestas vagas como "me gusta" o "me conviene". Si sientes que no te han dado suficiente información para tomar una decisión, dilo. Como este candidato, CFO, que dijo, "Entiendo completamente su deseo de mantener cierta información confidencial, pero difícilmente puedo ser preciso hasta que sepa un poco más". Una respuesta que surgió de la "corrección política" y que al reclutador le gustó por su sinceridad.
"¿Cuáles crees que son tus puntos débiles?"
Esta es, por excelencia, la pregunta que da miedo. El candidato piensa que si se revela, puede despedirse del trabajo. El reflejo es a menudo citar defectos que pueden considerarse como cualidades, como "soy un perfeccionista" o "soy un adicto al trabajo". No tonto, el reclutador insistirá en romper el cascarón y obtener una respuesta real. No sigas dándole vueltas al asunto, podría causar una mala impresión. Es mejor ser transparente desde el principio: indica tus áreas de progreso, los puntos que quieres mejorar. Sin caer en la autoflagelación, sea honesto en su autocrítica explicando las consecuencias que tal o cual fracaso ha tenido en su trabajo y las lecciones que ha aprendido de él. Por ejemplo: "No presto suficiente atención a los detalles porque a menudo me siento abrumado. Para corregir esto, tomé un curso de entrenamiento sobre el manejo del tiempo, incluyendo el aprendizaje de cómo delegar ciertas tareas".
"¿Desea hacer más preguntas?"
En una sola entrevista, es imposible hablar de todas las facetas de un trabajo. No tener preguntas que hacer parecerá, por lo tanto, una falta de curiosidad o motivación. Para no ser sorprendido con la guardia baja, prepare de antemano preguntas sobre el sector, la empresa, el cargo: "¿Quién será mi gerente y cuál es su trayectoria?" o "¿La adquisición de la empresa X por su competidor le pone en dificultades?". Evite en esta etapa tratar de averiguar más sobre el pago o las vacaciones: sólo llegará a esto al final del proceso de contratación. Sin embargo, nada le impide preguntar qué piensa su entrevistador de su solicitud, sin esperar una respuesta precisa. En el mejor de los casos, él o ella le asegurará que disfrutó hablando con usted. Probablemente él o ella también te hará la misma pregunta. Evita la autosatisfacción y los halagos: "Me sentí muy cómodo y eres un excelente reclutador". Y no te denigres: "Debería haberme preparado mejor". Manténgase comedido y concluya reafirmando que se siente atraído por el trabajo y que espera que sea convincente. Aunque no seas reclutado, dejarás una impresión positiva y serás recordado en la próxima oportunidad.