Mañana tienes una entrevista de trabajo...
Tal vez para un puesto de vendedor en un banco, como ingeniero informático, o incluso como gerente en una empresa de consultoría.
¿Cómo prepararse para una entrevista de reclutamiento exitosa?
Veremos las siguientes preguntas y sus respuestas:
- Pregunta n°1: háblame de ti, preséntate, ¡te escucho!
- Pregunta n°2, una pregunta muy común: ¿Cuáles son sus cualidades y cuáles sus defectos?
- Pregunta n°3: ¿Cuál es su motivación?
- Pregunta n°4: ¿tienes alguna pregunta, cuáles son las preguntas para hacer al reclutador?
- Pregunta n°5: ¿Cuál es su nivel de idioma?
Por ejemplo, ¿cuál es su nivel de inglés, alemán o español?
En conclusión, diré dos palabras sobre el lenguaje corporal.
En otras palabras, cómo, por un lado, tener una buena respuesta a las preguntas que te hacen... y también, tener un lenguaje corporal que sea consistente con tus respuestas.
¡Vamos, sigue al guía!
Entrevista de trabajo, preguntas y respuestas, pregunta n°1: háblame de ti, preséntate, te escucho.
Esta es una pregunta muy clásica, que a menudo lanza la entrevista.
¿Cuál es la trampa?
Ahora, el truco es salir en una presentación del río.
Es el candidato que cuenta su currículum
Así que aquí está, en 2002 hice esto, en 2004 hice aquello, y luego, y luego, y luego... y luego el reclutador se ahoga en una masa de información.
¿Cómo responde a esta pregunta?
El principio es saber resumir su carrera diciendo "Aquí está mi trayectoria profesional a grandes rasgos 5 años en bidule, 3 años en machin, 2 años en una posición particular... y luego, al final de esta trayectoria profesional, en particular, desarrollé una habilidad particular, una habilidad de marketing, un ejemplo de una operación que he dirigido...
Una habilidad de organización, un ejemplo de una operación que he llevado a cabo, y luego, una habilidad de gestión, un ejemplo de una operación que he llevado a cabo, por ejemplo estableciendo un equipo.
Así que, recuerda, no noquees al reclutador con un relato de tu trayectoria profesional!
Resuma su trayectoria profesional y concéntrese en sus competencias clave, ilustradas con ejemplos.
Entrevista de trabajo, preguntas y respuestas, pregunta n°2: ¿Cuáles son sus cualidades y defectos?
¿Cuál es la trampa en el tema de la calidad?
El truco es dar una cualidad sin ilustrarla.
En otras palabras, damos una palabra, por ejemplo, diremos "Soy muy bueno escuchando" "Tengo buenas habilidades interpersonales" pero sin ilustraciones detrás, así que no marcamos al reclutador.
En cuanto a la cuestión de los defectos, ¿cuál es la trampa?
El truco es dar un defecto que podría ser una vergüenza para su posición.
Así que la idea es buscar un defecto que sea relativamente marcado pero que no entre en conflicto directo con lo que se espera de usted en la posición.
Ejemplo de calidad, para un principiante que quiere conseguir un contrato de trabajo-estudio.
Bueno, mira, una de mis cualidades es que soy un jugador de equipo.
Jugué muchos deportes de equipo, fútbol, baloncesto,
Y eso es algo que me impactó, soy realmente un jugador de equipo, es parte de mi personalidad.
Ejemplo de calidad, para un vendedor de bienes de lujo.
Bueno, una de mis cualidades es que soy una persona muy cuidadosa, en mi ropa, en mis uñas, en mi pelo, presto atención a todos los pequeños detalles y eso es algo que me caracteriza, así que ser cuidadoso.
Ejemplo de calidad, para un asistente de dirección.
Bueno, escucha, una cualidad es la discreción.
En la compañía, escuchamos muchas cosas, pero soy una persona muy discreta, sé cómo mantener las cosas en secreto.
Último ejemplo de calidad para un puesto en RRHH (Recursos Humanos)
Bueno, escucha, mi cualidad es el sentido pedagógico
Por ejemplo, internamente, entrené a los internos en la prospección telefónica...
Realmente supe cómo interesarles, es un trabajo que al final es a veces un poco ingrato, realmente supe cómo hacerles entrar en el ritmo de las cosas y hoy estamos obteniendo resultados porque estamos consiguiendo más citas.
Pasemos a los defectos.
Le recuerdo que el defecto no debe ser un gran obstáculo para sus misiones.
Ejemplo de un defecto, por ejemplo, para una persona que trabaja en el campo de la traducción.
Escucha, tengo un defecto, cuando tengo que hablar en público, delante de grupos, 10, 15 personas... es algo que me estresa, no me siento cómodo en este tipo de situaciones.
Segundo ejemplo de un defecto, para un joven graduado.
Bueno, mira, mi defecto es que soy alguien a quien a veces me cuesta un poco pedir ayuda... Soy alguien a quien le gusta encontrar soluciones por su cuenta, así que aquí está... es cierto que tengo un poco de problemas, que soy un poco reacio a pedir ayuda.
Otro ejemplo de un defecto, para un representante de ventas
Bueno, mira, tengo un defecto, y es que durante las fases de venta y negociación,
A veces tiendo a ser un poco demasiado técnico en mis argumentos.
Me volví a centrar en escuchar al cliente y vi que daba mejores resultados, mucho más rápido.
El último ejemplo de un defecto, para un gerente de calidad.
Bueno, escucha, mi defecto es que, cuando estás en medio de la misión, tiendo a tener la cabeza un poco en el manillar a veces...
Me olvido un poco, por ejemplo, de dar las gracias a los socios o miembros del equipo que han hecho un buen trabajo. A veces estoy demasiado centrado en la misión y me cuesta dar un paso atrás.
Respuesta a la pregunta de la entrevista de trabajo
Pregunta n°3: ¿Cuál es su motivación?
El truco es presentar motivaciones que sean egocéntricas.
Es como, "Mira, lo que me interesa, lo que me motiva, es descubrir un nuevo sector".
Es tener acceso a la formación.
La idea es presentar motivaciones que aporten un plus a la empresa y en las que el reclutador diga: "Puedo usar eso".
Ejemplo de motivación, para un asesor financiero.
Lo que me motiva es dar el mejor consejo a mis clientes, y para ello he creado centros de especialistas con abogados, fiscales y notarios.
Cada uno tiene un trabajo muy específico, y eso nos permite crear una dinámica, y proporcionar el mejor servicio.
Eso es lo que me gusta de mi trabajo.
Otro ejemplo, para un controlador financiero, en el sector minorista.
Bueno, mira, lo que me motiva es que muchas veces el contralor es visto como un policía como alguien que viene a apretar los grifos.
Lo que me motiva es mostrar al personal de operaciones que el controlador financiero es también alguien que está ahí para desarrollar el margen, desarrollar la rotación y servir al personal de operaciones.
Y cuando transmito ese mensaje, cuando le doy a la gente herramientas de control de gestión para mejorar su rendimiento, eso es algo que realmente me motiva.
Ejemplo de motivación para un Webmaster, o un diseñador web.
Mira, estoy a favor de llevar algo extra a los clientes.
Por ejemplo, trabajé en el diseño de un sitio, me gusta dar consejos, por ejemplo, sobre cómo desarrollar el tráfico.
Resulta que estoy muy cómodo en Youtube, así que voy a hacer un sitio que sea gráficamente elegante, pero también voy a dar algunos consejos sobre cómo atraer tráfico, por ejemplo a través de Youtube, a un sitio.
Así que, eso es todo, me gusta dar ese pequeño extra algo, eso es algo que me gusta.
En resumen, la motivación debe mostrar un plus que usted es capaz de aportar a la empresa.
Entrevista de trabajo, pregunta y respuesta, n°4 "¿Tiene alguna pregunta?"
Qué preguntas hacer al reclutador.
Así que el truco de la pregunta "¿tienes alguna pregunta?"... es ir con cosas egocéntricas.
¿Tendré acceso a la formación?
¿Cuál es la progresión que se me propondrá? Verás, algunas cosas son demasiado egocéntricas.
La idea es, en relación con esta pregunta, hacer preguntas que permitan argumentar después... especialmente preguntas centradas en la posición.
Por ejemplo, para un puesto de ingeniero en el servicio público.
¿Tiene alguna pregunta?
Sí, escucha, lo que me gustaría saber del año que viene es en qué proyectos, en qué tipos de proyectos podría estar trabajando.
Otro ejemplo, para un puesto de contador, o administrador de nómina.
¿Tiene alguna pregunta? Oui, j'ai une question, y-a-t'il des changements de prévus dans les outils de gestion que vous utilisez pour traiter la paye ?
Otro ejemplo, para una estación de enfermería.
¿Tiene alguna pregunta?
Sí, sucede que tengo la habilidad de establecer cursos de formación sobre el tema de la calidad de la atención.
Así que mi pregunta es: "¿Existen programas de este tipo en su institución?"
La idea es que las preguntas, que se centran en los objetivos, le permitirán argumentar con mayor precisión después... o destacar una habilidad en particular.
Entre las preguntas más frecuentes de la entrevista de trabajo, la número 5....
¿Cuál es su nivel de inglés... o alemán, o español?
Ahora, el truco, si retrocedes un poco, es inflar tu currículum.
El principio es que si escribes un idioma en un currículum, lo hablas por lo menos.
Por ejemplo, si escribes "Inglés básico" en tu currículum,
Debe poder reservar una habitación de hotel por teléfono en inglés.
No se les pide que declamen a Shakespeare, sino que tengan lo básico, para mañana comunicarse con los clientes en una feria.
Regla empírica: escribe los idiomas que hablas, y sé honesto sobre tu nivel de idioma.
La solución, convencer al reclutador de su nivel de inglés... bueno, no dude en continuar la conversación en inglés por su cuenta.
No se trata de tener un inglés excepcional, sino de demostrar que puedes manejarte... y que tienes buena voluntad.
Para resumir sobre el tema de los idiomas, sé honesto sobre tu nivel y prepárate para demostrar tus habilidades lingüísticas.
Si das un paso atrás, una entrevista de trabajo fallida suele ser una entrevista mal preparada.
La primera etapa del cohete son sus respuestas a las preguntas de mantenimiento más frecuentes.
Lo que acabamos de ver.
Ahora es un segundo piso, es el piso del lenguaje corporal.
De hecho, si el reclutador cree que tienes el habla correcta pero no el lenguaje corporal correcto, tiene una duda.
Es un poco como si, frente a una encrucijada, tu pensamiento fuera a un lado y tu cuerpo a otro.
El reclutador siente que algo está mal.
Así que, 3 consejos para alinear tus respuestas a las preguntas, y tu lenguaje corporal.
El primer truco es tener una actitud de cuerpo abierto.
Mucha gente, a veces, está un poco acalambrada... ¡No! Párese derecho, tenga una actitud abierta...
No cruces los brazos, no cruces las piernas, párate derecho, ábrete a la situación...
Es una forma de demostrar que te estás metiendo en el negocio.
Segundo consejo, cuando se trata de lenguaje corporal, evita los gestos parásitos.
Tocarse la cara, mover el reloj, son gestos que distraerán al reclutador.... y en algún momento pondrán en duda su sinceridad.
Por lo tanto, no hagas ningún gesto de extravío, especialmente no te toques la cara, que a menudo se interpreta como una señal de que alguien está escondiendo algo.
El tercer consejo sobre el lenguaje corporal es que, al reclutar, te pongas en un registro que sea bastante similar al de la persona a la que estás entrevistando.
Si tienes a alguien que se mueve mucho, se agita... puedes ir por casi el mismo terreno.
On the other hand, if you have someone who is very calm, very composed, if you start to get agitated... then the recruiter can say to himself, "What the hell is that?".
So, have a register close enough to that of the recruiter, without ape...
This is something that will facilitate the exchange.